في سهم، نؤمن أن النجاح الحقيقي يُقاس بثقة ورضا شركائنا. هنا نشارككم بفخر أصوات أبرز علامات الـFMCG التي اختبرت قيمة خدماتنا بشكل مباشر. كلماتهم تعكس ليس فقط التزامنا بالتميّز، بل أيضًا قوة الشراكات التي نواصل بناؤها في جميع أنحاء المملكة.
كن جزءًا من قصة نجاحنا
تقدم سهم مستوى ممتازًا من جودة الخدمة الشاملة<، مع مصففي أرفف يتميزون بالاحترافية وسرعة الاستجابة والالتزام بأعلى معايير التنفيذ. من تدوير التواريخ والمحافظة على النظافة إلى العرض المثالي للمنتجات، يضمن الفريق باستمرار أن تعكس الأرفف صورة الجودة. التواصل سلس على جميع المستويات، مع تحديثات يومية واستجابات سريعة من الإدارة، إضافة إلى ثقافة من الشفافية تبني الثقة. كما تلتقط الفرق الميدانية بيانات السوق بشكل مباشر وبدقة عالية، بينما تمكّن التقارير الصادرة في نفس اليوم العملاء من الاستجابة بسرعة. تتولى سهم ملكية المبادرات، حيث توصل المتطلبات بسرعة إلى الفريق الميداني وتغلق دائرة التنفيذ بأدلة فوتوغرافية. كما تتم متابعة التوفر وإعادة التعبئة بدقة، مع تقديم رؤى واضحة مدعومة بصور توضح ما قبل وما بعد على الأرفف. المشرفون والمديرون يتميزون بسهولة الوصول والنهج العملي المباشر، مما يضمن الالتزام بالجداول الزمنية والمحافظة على المعايير. سواء كانت حملات ترويجية، أو مبيعات موسمية، أو طلبات خاصة، فإن سهم تدمج كل مبادرة بانتظام عبر جميع قنوات البيع بالتجزئة والمناطق في المملكة العربية السعودية. أكثر من مجرد مزود خدمة، تعمل سهم كامتداد لفريق العميل، متوافقة مع رؤيته واستراتيجيته، ومتجاوزة للتوقعات باستمرار.
على مدار العام الماضي، قدمت سهم باستمرار تنفيذًا ميدانيًا عالي الجودة عبر الحسابات الرئيسية. أظهر فريقهم التزامًا قويًا بخطط العرض (Planograms)، وإعدادات العروض الترويجية، ومعايير الظهور، مع الحفاظ على المرونة والاستجابة للطلبات المفاجئة وتغيّر الأولويات. كانت التقارير دائمًا في الوقت المناسب وموثوقة، كما أن التعاون مع الفرق الداخلية كان سلسًا. مؤخرًا، أظهرت سهم مبادرة في تحسين التغطية والظهور لمنتج جديد، ويُعتقد أن ذلك سيكون له تأثير إيجابي على الكفاءة والحضور في السوق في المستقبل القريب. لا يزال أمامنا الكثير من العمل لنصل إلى كامل إمكاناتنا معًا، ولكن بناءً على أدائهم حتى الآن، أوصي بثقة بشركة سهم لأي مؤسسة تبحث عن شريك ميداني موثوق واستباقي في خدمات الـ Merchandising.
شكل عام، شركة ZOI راضية جدًا عن الخدمة المقدمة من سهم، فالتقدم والتطورات التي يتم إنجازها مذهلة منذ اليوم الأول! كمية العمل المبذولة أسبوعيًا جعلتنا ننمو من مرحلة إلى أخرى، وقد وفرت لنا رؤية قوية ووضعتنا في موقع تنافسي مميز. الجزء الثاني الأبرز من الخدمة هو الملاحظات والتواصل الوثيق مع المدراء، إضافةً إلى جلسات التدريب على لوحات التحكم وقراءة التقارير، وبالطبع سرعة الاستجابة للمكالمات والبريد الإلكتروني. فريق ميداني نفتخر به – المشرفون وقادة الفرق والـ Merchandisers يرافقونك بفخر لاستعراض العمل الرائع الذي قاموا به داخل المتاجر. إنهم متواصلون بشكل جيد ويتمتعون بمعرفة واسعة بالعلامة التجارية، وخطط العرض (Planogram)، والمنافسين، وأهدافهم الأسبوعية.
فريق سهم أثبت خبرته وقوة فريقه وخططه الطموحة التي تُنفذ على أرض الواقع يومًا بعد يوم. لدينا شراكة رائعة ومحترمة فعلًا، ونتمنى لشركة سهم دوام التوفيق والتقدم حتى تصبح الشركة الأولى في دول مجلس التعاون الخليجي في تقديم خدمات الماشندايزر. تُعتبر سهم واحدة من أفضل مزوّدي الخدمات في السوق السعودي بقيادة شباب ذوي خبرات قوية ومتنوعة. الماشندايزر مثال حي على التدريب والتخطيط المميز، ويُظهرون احترافية عالية وتعاونًا في تنفيذ جميع المهام. الفريق يتميز بمرونة واستجابة سريعة للطلبات اليومية والتحديات، مما يضمن رضا الموردين وسلاسة التنفيذ. التواصل الإداري واضح ومفصل دائمًا مع تبريرات دقيقة وحلول عملية تعكس الشفافية. التقارير الأسبوعية دقيقة، منظمة، ويتم تطويرها باستمرار بإضافة معلومات قيمة تلبي متطلبات السوق والعملاء. العرض على الأرفف منظم ومتكامل، ونظام يوفر بيانات دقيقة لمتابعة الأداء وحل المشكلات بفاعلية.
